I. BẢO HÀNH SẢN PHẨM

jobitel xjobs jobitel khắc phục các lỗi do xjobs nhà sản xuất gây ra và cùng  hỗ trợ khách hàng trong cách khắc phục  do lỗi từ phía khách hàng ko quá nghiêm trọng .

1. Sản phẩm bảo hành khi gắp sự cố không mong muốn về mặt kĩ thuật

2. Từng loại sản phẩm sẽ có thời gian bảo hành và quy định khác nhau

                      +   Rèm vải bảo hành phụ kiện lắp đặt 2 năm

                       +  Rèm văn phòng bảo hành 6 tháng -1 năm

                       + Rèm động cơ bảo hành 3-5 năm

3. Khi có trục trặc về mặt kĩ thuật sử dụng sản phẩm lỗi cần liên hệ ngay: 0904 768 937 0987 064 069 để được hỗ trợ kip thời

4 . Bảo hành từ 1-7 ngày tùy vào vị trí địa lý mức độ lỗi và nhu cầu sử dụng cấp thiết hay thời tiết hay hoàn cảnh từng thời điểm thường sẽ 1-2 ngáy sau khi nhận thông tin từ  khách hàng .

5. Sản phẩm lỗi cần báo ngay ko nên tự ý sửa chữa làm hỏng hoặc mất linh kiện sẽ không đảm bảo việc bảo hành sản phẩm tốt.

6. Trường hợp do khách hàng làm hỏng thì đội kĩ thuật sẽ hỗ trợ kiểm tra xem mức độ nặng nhẹ để biết được là bảo hành trọn gói hay phát sinh .

7. Hết thời gian bảo hành công ty sẽ hỗ trợ khách hàng gọi là khâu bảo trì sản phẩm dựa theo mức độ hỏng hóc và nghiêm trọng để tính chi phí sẽ hỗ trợ 1 phần nếu trong thời gian bảo hành chưa phải sữa chữa gì .

II. ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

Đổi trả khi sản xuất sai mầu hoặc lỗi từ phía nhân viên bán hàng  bên Rèm Tuyết Nhung

 Khi nhận sản phẩm  bị hỏng cần báo ngay sau 24h cho công ty để được đổi trả

Sau thời gian 24h sẽ không được đổi trả mà chuyển qua bảo hành sản phẩm .

Quy Định Đổi  Trả

Hàng còn nguyên đai nguyên kiện và chưa sử dụng

Hàng không bị hư hỏng do lỗi từ phía khách hàng

Hàng quá thời gian đổi trả

Hàng khuyến mãi

III. THỦ TỤC BẢO HÀNH
1: Khi có lỗi cần được khắc phục khách hàng vui lòng liên hệ số điện thoại: 0904 768 937 – 0987 964 069

Thông tin tên số điện thoại địa chỉ rõ ràng để Luxiara kiểm tra và cho nhân viên đến hỗ trợ .

IV. CÁC MỤC KHÔNG NẰM TRONG PHẠM VI BẢO HÀNH
1. Sản phẩm hỏng hóc sự cố sai phạm đến từ phía khách hàng
2. Sản phẩm hết thời gian bảo hành.
4. Sản phẩm bị thay đổi kết cấu sử dụng sai mục đích hay vị trí cần sử dụng

6. Khách hàng tự ý sửa chữa mà chưa được thông qua Luxiara
7. Mọi tác động do thời tiết hay mưa gió ẩm ướt mốc vvv

  Khi khách hàng sử dụng sai hỏng ko từ phía đơn vị sản xuất sẽ không được bảo hành nhưng sẽ được hỗ trợ bảo trì cho khách hậu mãi sau thời gian sử dụng .
 
V. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG & BẢO QUẢN SẢN PHẨM
1. Sử dụng sản phẩm cần đúng theo quy tắc của nó kéo nhẹ nhàng từng loại sp sử dụng theo nguyên tắc riêng của nó để đảm bảo đúng kĩ thuật
2. Tránh để gần những nơi có hóa chất hay dễ gây cháy nổ
3. Sử dụng sản phẩm theo hướng dẫn nhân viên kĩ thuật khi lắp đặt để đảm bảo độ bền sử dụng  
4. Khi sản phẩm ở vị trí ít được sử dụng thì khách hàng vẫn nên duy trì kéo sản phẩm 1 tuần -2 tuần 1 lần để đảm bảo sản phẩm ko bị kẹt cứng hay khó sử dụng do để quá lâu ngày quên cách sử dụng
 
LIÊN HỆ KHI CÓ KHIẾU NẠI
BỘ PHẦN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Địa chỉ: 68 /207 KDT PHÁP VÂN NGỌC HỒI HÀ NỘI
Điện thoại: 0904 768 937
gmail: remtuyetnhunghanoi@gmail.com

XIN  TRÂN TRỌNG CẢM ƠN!